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链家董事长左晖回应杭州租客病逝事件:所有的

有微信公众号发布名为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章称,阿里员工王某因患急性髓系白血病去世,而生前租住的自如房间甲醛严重超标。

原标题:链家董事长左晖回应杭州租客病逝事件:所有的责任我们都会承担

昨日,有微信公众号发布名为《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章称,阿里员工王某因患急性髓系白血病去世,而生前租住的自如房间甲醛严重超标。

针对此事,今日上午,自如实际控制人、链家董事长左晖在朋友圈回应表示:

“所有的批评我们都会收下,所有的责任我们都会承担。”

自如CEO熊林也表态称,王先生5月18日入住,7月13日离世,目前专业机构在调查病因,如果是自如的责任,自如定当承担。

另外,自如客也在官方微博发布声明回应,称自如十分重视此事,已安排公司负责同事与租户家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

而阿里巴巴方面则表示,目前家属计划起诉自如,阿里也会保持关注,员工病故后公司一直有专人跟进和支持家属。

近日,曾有多家媒体报道,多名租客在租住了链家自如的公寓后,因房屋甲醛超标出现健康问题。但与自如沟通后,自如仅表示,可以退还未产生的租金及服务费,并承诺提供免责退租或免费换租,但无法全额退款。

8月31日凌晨,自如发布《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》称,2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架。而未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并会在自如App详情页展示检测合格报告。

此外,自如还提到,2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,可以选择无条件退租、换租,或者在空气质量治理合格后入住等方式。

根据自如官网显示,目前该公司拥有40万间自如房间,8栋自如寓,在北京、上海、深圳、杭州、南京的自如客超过100万人。

以下为自如9月1日微博声明全文:

关于杭州租客事件的说明

得知王先生因病去世,我们十分重视,并立即安排公司负责同事与王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

目前得知的此事完整经过如下:

2018年5月8日,王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。2018年7月15日,王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费,在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。

2018年8月24日,管家接到法院传票及对方律师函(书写日期8月14日),得知王先生已于7月13日在北京病逝。

自如管家在此之前对此事不知情,随后即刻上门发现门上已经贴满封条,王先生家属表示自己贴的大门封条。

目前自如尚未获得包括王先生病例在内更多信息,王先生家属已安排律师处理,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定。期间,我们也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

对于呦呦鹿鸣微信公众号发布的内容,我们的立场是:此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。

2018年9月1日

北京自如生活资产管理有限公司